Huisregels

Bij Trimsalon De Vrolijke Vacht staat rust en kwaliteit voorop. Om alles soepel te laten verlopen, hanteren wij de volgende huisregels. Bij het maken van een afspraak ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden:

Annuleren & Verzetten

Natuurlijk kan er iets tussenkomen. Je kunt je afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren of verzetten.

• Binnen 24 uur: Wij brengen 50% van het tarief in rekening.
• No-show (zonder afmelding): Wij zijn genoodzaakt het volledige bedrag in rekening te brengen.

De Behandeling

In principe is het niet mogelijk om tijdens de behandeling in de salon aanwezig te zijn. Honden zijn vaak sneller afgeleid en onrustig als hun baasje in de buurt is, en mijn werkruimte is beperkt.

• Uitzondering: Mocht de behandeling moeizaam verlopen omdat de hond erg onrustig of angstig blijft, dan kan ik in overleg vragen of het baasje er tóch bij blijft om de hond gerust te stellen.
• Let op: Voor vlooien of een sterk vervilte vacht rekenen wij een meerprijs.

Gedrag & Gezondheid

Veiligheid staat voorop. Mocht een hond door agressief gedrag niet behandelbaar zijn, dan kan ik de behandeling stoppen. De kosten voor de reeds uitgevoerde werkzaamheden worden dan in rekening gebracht.

• Medisch: Heeft je hond een medische of fysieke beperking? Meld dit dan altijd vooraf, zodat ik hier extra rekening mee kan houden.

Je kunt na de behandeling direct betalen. Dit kan contant of via een betaalverzoek (Tikkie).